Productos y publicación

Personalizar los textos del catálogo

Entrá en Contenido digital → Configuración. Podés editar nombre visible, sigla, etiqueta, título principal y descripción. La vista previa cambia mientras escribís; los cambios se publican al seleccionar Guardar cambios.

El logo, colores y tipografías se administran desde Administración → Perfil de empresa y se comparten con el portal externo.

Cargar contenido

1. Entrá en Contenido digital y seleccioná Cargar contenido.
2. Escribí título y descripción.
3. Elegí Archivo o Video privado y seleccioná el contenido.
4. Definí una portada. Para archivos puede ser automática, por color o mediante una imagen; para video privado puede ser automática o por color.
5. Confirmá la carga.

Se admiten PDF, ebooks, documentos, imágenes y ZIP de hasta 50 MB. Para esos productos, la imagen de portada opcional puede ocupar hasta 5 MB. BeanCore valida formato, tamaño, seguridad y capacidad antes de dejar el archivo disponible.

Para video se admiten MP4, MOV, M4V, WebM y MKV de hasta 5 GB. La carga va directamente al almacenamiento privado y puede reanudarse: si el navegador se cierra, volvé a elegir el mismo archivo. Luego BeanCore muestra el estado de procesamiento mientras prepara las calidades de streaming.

Si una carga anterior venció o fue cancelada, eliminá ese borrador incompleto y volvé a seleccionar el archivo para iniciar una carga nueva. Durante el procesamiento, BeanCore reintenta automáticamente los problemas temporales y podés cerrar la pantalla. Si se agotan esos intentos, el producto muestra Reintentar video: usalo una sola vez y esperá a que vuelva a quedar Listo. Los mensajes del panel indican si el archivo no es compatible o si conviene intentar nuevamente.

La descarga del video está desactivada por defecto. Activala solo si querés que, además de verlo online, quien compró pueda guardar una copia transcodificada.

El producto se guarda como Borrador y todavía no aparece en el catálogo.

Editar y publicar

Seleccioná Editar, completá la información comercial y definí el precio. Con precio 0 el contenido se ofrece gratis: la persona deja su email y lo recibe al instante, sin pasar por Mercado Pago. El archivo entregable no puede reemplazarse desde la edición.

Seleccioná Publicar cuando el producto esté listo; si el precio es 0, antes de publicarlo gratis te pedimos confirmación. Un video solo puede publicarse cuando su estado es Ready/Listo; la carga completa no significa que la conversión haya terminado. El catálogo muestra solamente productos publicados con un archivo o video válido.

Usá Despublicar para retirarlo temporalmente sin eliminarlo. Eliminar es definitivo y solicita confirmación. Si un video todavía se está cargando, cancelá la carga primero; si se está procesando, esperá a que termine antes de eliminarlo.

Un producto cuyo video está en cola, procesándose o esperando un reintento no se puede publicar. Tampoco hace falta volver a cargarlo mientras BeanCore anuncie otro intento automático.

Lista de verificación

• título y descripción claros;
• portada legible;
• precio y moneda correctos;
• conexión empresarial de Mercado Pago activa, si el contenido se cobra (el gratuito no la necesita);
• textos y branding revisados;
• compra de prueba realizada desde el catálogo correspondiente.