Cobros en reparto y rendiciones

El circuito distingue tres momentos: lo que el conductor declara, lo que Tesorería recibe o verifica y lo que finalmente queda conciliado en Payments. Una transferencia informada desde la calle nunca se toma como acreditada automáticamente. Para recibir, conciliar y cerrar rendiciones, la empresa debe tener activos los módulos Logística y Payments.

Declarar un cobro durante el recorrido

1. Registrá primero la prueba de entrega completa desde Logística → Mi recorrido.
2. En Declarar cobro de una entrega, seleccioná el remito. El saldo esperado proviene del pedido y ya descuenta devoluciones inspeccionadas y pagos anteriores.
3. Informá el importe efectivamente cobrado. Puede ser parcial, pero no superar el saldo que muestra el sistema.
4. Elegí Efectivo o Transferencia. Para transferencias, ingresá la referencia.
5. Guardá la declaración. Si no hay conexión, queda en el dispositivo y se reintenta sin duplicar el cobro.

El conductor no puede cambiar precios, deuda ni moneda. Si el pedido cambió antes de sincronizar, el servidor vuelve a calcular el saldo y rechaza una declaración que ya no sea válida.

Verificar y conciliar

Desde Logística → Cobros y rendiciones, un usuario de Tesorería:

1. Confirma la recepción del efectivo o la acreditación de la transferencia.
2. Concilia el cobro para generar el movimiento definitivo en Payments y actualizar el saldo del pedido.
3. Agrupa los cobros por viaje, conductor y moneda, y cierra la rendición.

El saldo que el cliente no pagó permanece como deuda del pedido y no es una diferencia de caja. Si lo recibido por Tesorería difiere de lo que el conductor declaró, el cierre requiere aprobación financiera y un motivo. Una rendición cerrada no se edita: cualquier corrección posterior se registra como un movimiento compensatorio, con usuario, fecha e importe.

No se mezclan monedas, empresas ni conductores dentro de una misma rendición.