Lista de espera y comunicaciones

Agregar una preferencia

Entrá en Pacientes y agenda → Lista de espera y seleccioná Agregar paciente.

1. Buscá y seleccioná al paciente.
2. Elegí uno o más tipos de consulta aceptados.
3. Indicá profesionales preferidos si corresponde; dejarlos vacíos significa que cualquiera es válido.
4. Completá el rango de fechas.
5. Opcionalmente, definí franja horaria, días preferidos, sede y modalidad.
6. Seleccioná Guardar.

Cuando un turno se cancela, su detalle ofrece Ver lista compatible. BeanCore muestra las preferencias que coinciden con el espacio liberado, pero no asigna el turno automáticamente. El equipo debe contactar al paciente y crear la reserva.

Usá Marcar contactado para registrar la gestión o Quitar cuando la solicitud ya no deba permanecer activa.

Comunicaciones que requieren atención

La misma pantalla muestra avisos fallidos cuando un recordatorio no pudo enviarse. Antes de reintentar, verificá que el paciente tenga un email válido y consentimiento para comunicaciones.

Una persona con permiso de administración puede seleccionar Reintentar. La acción vuelve a programar el aviso; no significa que el correo haya sido entregado inmediatamente.