Pacientes
La sección Pacientes es el directorio administrativo del consultorio. Una persona puede registrarse aunque todavía no tenga email, teléfono, DNI o cobertura.
Buscar y filtrar
Sección titulada «Buscar y filtrar»El buscador encuentra coincidencias por nombre, nombre preferido, DNI, teléfono o email. También podés filtrar por:
- profesional habitual;
- existencia de un próximo turno;
- cobertura;
- estado activo o inactivo.
Seleccioná Limpiar filtros para volver al listado general. La navegación Anterior y Siguiente permite recorrer los resultados cuando hay más de una página.
Crear un paciente
Sección titulada «Crear un paciente»- Seleccioná Nuevo paciente.
- Completá nombre y apellido, que son obligatorios.
- Agregá los datos disponibles: nombre preferido, DNI, fecha de nacimiento, email y teléfono.
- Si corresponde, completá el responsable o tutor y sus medios de contacto.
- Indicá el canal preferido y si existe consentimiento para comunicaciones.
- Usá las observaciones solo para información administrativa o logística.
- Seleccioná Crear paciente.
Posibles duplicados
Sección titulada «Posibles duplicados»Antes de crear la ficha, BeanCore compara DNI, email y teléfono con los pacientes de la empresa. Si encuentra coincidencias, muestra Encontramos posibles duplicados.
Revisá cada coincidencia antes de continuar. Si se trata de la misma persona, cancelá el alta y abrí la ficha existente. Si son personas diferentes, seleccioná Crear de todos modos.
BeanCore no combina fichas automáticamente.
Editar un paciente
Sección titulada «Editar un paciente»Desde el directorio, seleccioná Editar en la fila correspondiente. También podés abrir el perfil y usar Editar en la cabecera.
La edición utiliza el mismo formulario del alta. Guardar un cambio genera una entrada en la actividad administrativa sin exponer allí los valores sensibles modificados.
Usar el perfil del paciente
Sección titulada «Usar el perfil del paciente»Seleccioná el nombre o Ver perfil para acceder a una vista completa.
El perfil se organiza en estas secciones:
Resumen
Sección titulada «Resumen»Muestra el próximo turno, el profesional habitual, cantidades de turnos próximos o finalizados y datos que todavía conviene completar.
Reúne turnos futuros e históricos. Podés filtrar por estado y profesional. Para crear uno nuevo, usá Nuevo turno; Agenda se abrirá con ese paciente ya seleccionado.
Cobertura
Sección titulada «Cobertura»Permite guardar financiador, plan, número de afiliado, vigencia, copago, moneda y autorización. La cobertura puede quitarse si deja de corresponder.
Aparece únicamente cuando la empresa tiene habilitado Cobros y pagos y tu rol puede consultarlo. Muestra movimientos vinculados con el paciente; el detalle financiero continúa administrándose en ese otro módulo.
Actividad
Sección titulada «Actividad»Presenta una línea de tiempo de cambios administrativos con fecha y, cuando está disponible, la persona que realizó cada acción.
Clínica
Sección titulada «Clínica»El botón Clínica solo aparece para personas autorizadas. La historia clínica se mantiene separada de la ficha administrativa.
Activar o inactivar
Sección titulada «Activar o inactivar»Al editar la ficha podés cambiar su estado. Inactivar conserva el historial del paciente y permite identificar que ya no se encuentra activo; no elimina sus turnos ni movimientos anteriores.