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Devoluciones y reingreso

El circuito de Logística → Devoluciones vincula cada devolución con el remito y el pedido originales. El sistema controla las cantidades ya devueltas y nunca permite acumular más unidades que las entregadas.

  1. Seleccioná un remito vigente, indicá las cantidades y explicá el motivo.
  2. Cuando la mercadería llegue al depósito, elegí Confirmar recepción.
  3. Inspeccioná cada producto y asignale un destino: vendible, cuarentena o descarte.
  4. Revisá el ajuste comercial estimado, que queda pendiente de conciliación.

Reportar un rechazo o confirmar una recepción no incrementa el stock. El reingreso ocurre recién al terminar la inspección y solo para las unidades marcadas como vendibles. Lo enviado a cuarentena o descarte continúa fuera de la disponibilidad de venta.

El importe visible es un ajuste comercial calculado desde el pedido original, incluyendo su proporción de impuestos y descuentos. Puede vincularse con un cobro del mismo pedido, pero no genera automáticamente un reintegro, una nota de crédito ni otro comprobante fiscal. Esa conciliación se resuelve en el circuito comercial correspondiente.

Todas las etapas conservan fecha, usuario y detalle. Si una operación se reintenta por conectividad, la clave de idempotencia evita duplicar el reingreso o el movimiento de inventario.

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